O fundador do plugin Yoast SEO, Joost de Valk, publicou uma avaliação crítica da interface de usuário (IU) do WordPress, dizendo que ela a torna “mais difícil de usar” e pode ser um motivo que contribui para que o WordPress perca participação de mercado para empresas como Wix e Shopify .
A filosofia de design oficial do WordPress afirma que eles querem tornar o WordPress mais fácil de usar a cada nova versão publicada.
Eles escrevem que é seu objetivo que o usuário “não tecnologicamente” seja aquele para quem eles projetam, para que possam ser configurados em cinco minutos com um site totalmente funcional.
No entanto, a realidade de como o WordPress é fácil de usar fica muito aquém de sua declaração de filosofia.
Até o próprio desenvolvedor do WordPress, Matt Mullenweg, disse que projetar no Wix é mais rápido do que fazer a mesma coisa no WordPress.
Design de interface de usuário do WordPress
Joost aponta o dedo para a atual interface de usuário de administração do WordPress como um fator que contribui para a confusão de uso do WordPress.
Ele chamou a atenção para o fato de o WordPress ter três interfaces de usuário diferentes, obrigando os usuários a aprender como usar cada interface e complicando a experiência de usar o WordPress.
Para piorar as coisas, temas e plugins apresentam seus próprios elementos de interface de usuário, o que novamente força os usuários a aprender uma maneira totalmente diferente de navegar e usar o software.
Uma interface de usuário (IU) ideal oferece um espaço de trabalho consistente para que o usuário não precise parar e repensar onde estão todos os botões e links.
A interação com a interface deve ser semelhante em todas as telas, independentemente do que eles estão tentando realizar.
Joost escreveu:
“O estado atual é simplesmente ruim: o núcleo do WordPress tem basicamente 3 designs agora.
A página de edição de postagem em que estou digitando não se parece em nada com a página de visão geral de postagens, que não se parece em nada com a página Saúde do site.
E então você entra em plugins e cada um tem sua própria interface de usuário lá também. Isso torna o WordPress como um todo mais difícil de usar.”
WordPress é antiquado e perde participação de mercado
Além da interface do usuário ser inconsistente, Joost também apontou que concorrentes como o Wix têm uma interface do usuário consistente em todos os seus sistemas de gerenciamento de conteúdo.
Portanto, enquanto o resto do mundo segue em frente com as melhores práticas, o WordPress está preso à mesma interface inconsistente que tem há anos.
Yoast insistiu que a interface de usuário ruim está contribuindo para o êxodo de usuários do WordPress para os concorrentes.
“É assim que perdemos participação no mercado de CMS para empresas como Wix e Shopify (cada uma com seu próprio sistema de design).”
O WordPress é Difícil de Usar?
Uma característica importante que torna atraente um CMS de código fechado como o Wix é que ele é fácil de usar. Uma das razões pelas quais é fácil de usar é um sistema de design consistente.
A PC Magazine concedeu ao Wix o prêmio Editors Choice Best of the Year em 2022, escrevendo:
“Se você deseja criar um site online com o mínimo de esforço e o máximo de liberdade criativa, não procure mais, Wix.”
O WordPress não recebeu tal prêmio. No entanto, na visão geral do WordPress da PC Magazine, os autores observaram que não era “particularmente difícil”.
Mas os autores da visão geral da PC Magazine também reconheceram a curva de aprendizado para usar o WordPress:
“… as pessoas que não estão familiarizadas com o processo podem precisar de uma orientação.”
O site de temas WordPress ThemeIsle escreve:
“Embora o WordPress não exija nenhum conhecimento de codificação, personalizar seu tema geralmente não é tão simples.
Por padrão, você não obtém a mesma experiência de edição visual que teria com Squarespace ou Wix, embora o novo Block Editor esteja evoluindo nessa direção… Alguns temas mal codificados também podem ser difíceis de ajustar, a menos que você seja um avançado do utilizador.”
Um dos objetivos do WordPress é ser fácil para os usuários criarem.
Portanto, é intrigante que o WordPress seja considerado difícil de usar, principalmente em comparação com alternativas de código fechado como Wix, Shopify e Duda.
Joost de Valk coloca o dedo na interface do usuário de administração desatualizada como uma das razões pelas quais o WordPress é tão difícil de usar.
Ele praticamente pede que a liderança do WordPress priorize o design de uma interface de usuário consistente.
“WordPress precisa de um sistema de design e precisa rápido…”
Resposta da comunidade Twitter WordPress
A resposta ao artigo de Joost foi extremamente positiva, com muitos membros da comunidade WordPress agradecendo a Joost por chamar a atenção para o assunto.
@learnwithmattc twittou:
“Excelente redação, resumo, recomendações, dicas, recursos. Não é sempre que você obtém tantas informações valiosas em uma postagem de blog.
Desenvolvedores de produtos WP, prestem atenção! As interfaces de usuário das configurações são importantes, quer você goste da rota que o Yoast tomou ou não, acho que vale a pena prestar atenção.”
@Shock9699 twittou agradecendo pelo artigo, chamando a atenção para os menus incompatíveis na interface de administração do WordPress.
“Concordo plenamente. O WordPress agora se parece com um CMS de 10/15 anos. Especialmente com o advento do novo FSE, onde os menus internos são diferentes dos do painel normal.”
@mnowak_eth twittou concordando com as opiniões sobre o estado da interface do administrador do WordPress:
“…O painel do Wordpress está começando a parecer um antigo software empresarial (você conhece os nomes). Com todo o movimento SaaS constantemente educando a sociedade da Internet sobre UX e ergonomia bons e ruins, o painel wp foi esquecido.”
Um design padronizado que é compartilhado por plugins e temas criaria uma interface administrativa perfeita e coerente. @wpsecurityuser twittou um apelo por um sistema de design padronizado.
“Por favor, pare os plug-ins implementando seus sistemas de interface do usuário, atualize a interface do usuário do administrador do wordpress e padronize tudo, vamos modernizar.”
A @bitartem chamou a atenção para o valor de ter um sistema de design implantado para que o ecossistema WordPress saiba com antecedência o que esperar.
“Outro problema é que o WordPress está em uma fase de transição, quer dizer Block Editor, e Full Site Editing, e novos recursos são adicionados quase todos os dias, então se existe um Design System, precisamos saber o que o WordPress vai se tornar no futuro próximo. ”
A interface de usuário do administrador do WordPress precisa ser melhorada
É difícil escapar da conclusão de que o WordPress está com problemas quando a pessoa que o criou diz que é mais rápido fazer as coisas em um concorrente de código fechado do que com o WordPress.
O artigo de Joost enfoca o estado desatualizado da interface de administração do WordPress e chama a atenção para a necessidade de uma declaração de design coerente que os desenvolvedores de plugins e temas possam adotar para criar um produto final mais fácil de usar.
Leia a postagem no blog de Joost de Valk
A interface do usuário do administrador do WordPress precisa ser melhor
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